Эффективная публичность
Шрифт:
В бизнесе очень часто встречается неверное мнение, что деньги любят тишину и руководителю бизнеса не нужно высовываться. Да, на определенном этапе нужна тишина. Но именно публичность приносит новый уровень доходов и действует буквально как магнитное поле, которое примагничивает возможности. Они приходят разными путями, через новые контакты во властных и общественных структурах, новых клиентов, инвесторов и партнеров с новыми проектами.
Если говорить о коучах, экспертах, консультантах, то их бизнес состоит и строится целиком на собственной персоне. Часто это бизнес, состоящий из одного человека – эксперта. Нужно ли здесь вообще что-то говорить о важности личного бренда? Потому что только от силы притяжения личности зависит, сколько придет клиентов и какую сумму они будут готовы заплатить. Коучу, психологу, адвокату, финансовому консультанту с недостроенным личным брендом в условиях отсутствия маркетинговой стратегии на рынке не выжить.
Подытожим. PR – это инструмент, который работает на увеличение стоимости бренда (не на входящие лиды), а личный бренд – это, прежде всего, про стратегию.
Создание личного бренда – это как технология, которой просто нужно следовать, чтобы на выходе получить результат.
Если написано «добавьте в пирог яблок», вы же не будете заменять их на вишню? Или вместо 8 яиц для крема положите 2, решив сэкономить? Конечно, запретить вам никто не может, только вот обещанного результата ждать не стоит. Он будет только при соблюдении определенной технологии!
Так же и в построении личного бренда: технология – основа основ. Скажу больше, это работает во всех сферах, во всем мире. А за инструкцию «Как сделать так, чтобы…» готовы платить очень хорошие деньги: это самое дорогое, что есть сейчас в обороте.
Что будет наградой за соблюдение технологии? В идеале – продвижение на лучшую аудиторию и хороший заработок. Минимально возможное достижение – признание ближайшего окружения и налаживание связей внутри сформировавшегося сообщества друзей и коллег. Ну что, делаем яблочный пирог с вишней?
Личный бренд для эксперта и предпринимателя
Наступило то время, когда без знаний о собственном продвижении не может обойтись ни один собственник бизнеса или эксперт, который хочет зарабатывать больше. Но для начала задайтесь вопросами: «А насколько вы сами к себе серьезно относитесь? Все еще замыкаетесь в своем мирке или есть смелость привлекать новых клиентов, зайти в новые регионы и страны?»
Работает это просто: мы сами ценим только то, за что заплатили. Иными словами, если хотите результата, нужно вкладываться.
Если хотите быть известным экспертом, значит, пора ставить цели в отношении публичного пространства, например, выступить на конференции, привести соцсети в порядок или написать экспертную статью. Но это не самое главное. Нужна стратегия личного бренда, а, следовательно, важен вопрос целевой аудитории.
ЦА (целевая аудитория) – люди, которые совершают в отношении вас целевое действие, например, покупают у вас. Обращайте внимание на весь рынок, там могут быть те самые референтные люди, лидеры мненией (их мнение может быть важным). Экспертов и консультантов я тоже отношу к тем людям, которые имеют свой бизнес, но все-таки я их выделяю. Здесь много особенностей в продвижении личного бренда. Тут маркетинг отличается от того, который относится к бизнесу. Продвигаясь через личный бренд, для своей аудитории вы становитесь чем-то вроде образца (модели) поведения. Если вы для них образец, то они будут к вам прислушиваться, и тогда образуется цепочка взаимодействия от знакомства через «веру, надежду, любовь» к доверию. Все происходит гораздо быстрее, чем если бы вы просто продавали свой продукт и не задумывались о том, какой у вас личный бренд, зачем он и вообще есть ли.
Если бы вы исходили из этой точки, то тогда конкурировали бы только продукты. А если мы говорим о продвижении бизнеса через личный бренд, то здесь возникает множество интересных соединений и гораздо больше возможностей. Ведь бизнесов у эксперта или собственника бизнеса может быть несколько. Не с каждым из своих бизнесов собственники бизнеса и предприниматели хотят позиционироваться, и это совершенно нормально. Вчера ты открывал магазины и строил торговую сеть, а сегодня решил стать девелопером. И оказалось, это страсть твоей души, без чего ты не можешь жить, и то, о чем ты мечтал всю жизнь. А бывает у предпринимателей наоборот: продукт великолепен, например, сеть кондитерских с авторскими рецептами, а собственник никак не проявляется, no name. Ничего удивительного, что конкуренты не с самым лучшим продуктом, но развитыми медиа стали обходить предпринимателя. И здесь для увеличения доходов придется и соцсети завести, и выйти на сцену, и сделать ребрендинг, осмелившись назвать кондитерские своим именем.
Подумайте, у кого бы вы сами предпочли покупать? У Маши с непонятной шапкой профиля и мутными фотографиями или у эксперта, у которого реальные результаты, подтвержденная экспертиза, понятная навигация на сайте, которого легко найти в сети? Конечно, ситуации бывают разные, но ответ очевиден.
Личный бренд для наемных руководителей и сотрудников
Поговорим про личный бренд для руководителей компаний, руководителей среднего звена и наемных сотрудников, а не только для звезд и тех, кто продает свой товар или услуги посредством соцсетей.
Вот несколько пунктов пользы от выстроенного личного бренда:
1. Повышение в должности.
2. Повышение заработной платы.
3. Получение новых проектов.
4. Интересные варианты развития как специалиста.
Если говорить о менеджменте, то в России он слаб как самостоятельная сила. Организации находятся на разных уровнях развития. Какое-то время назад все хотели технологичных менеджеров, которые просто исполняли бы обязанности и не привносили ничего своего. Сегодня ситуация изменилась. Теперь компаниям нужны обаятельные руководители, работающие сутками, которые бы продвигали предприятие по всем каналам коммуникаций с помощью личного бренда. То есть нужны лидеры как люди, которые не просто знают схемы, а творчески подходят к изменениям.
Руководитель – не всегда равно публичный человек.
В школьной истории был раздел о роли личности в истории, еще немного из литературы можно почерпнуть про важность самой личности. В теме развития публичности все вообще начинается с личности. Начиная работу с личным брендом, нужно разобраться, кто ты по типу, что за личность, какие у тебя таланты, смыслы, что ты транслируешь. Это важная и сложная внутренняя работа над собой. Но там ресурс, и только он дает движение и развитие. Сегодня главная ошибка в продвижении личного бренда руководителей – сразу хвататься за инструменты продвижения: ТВ, соцсети, публичные выступления.
Работники корпоративного сегмента редко уделяют внимание личному бренду, это не принято, нескромно. Часто наемные работники думают, что личный бренд не влияет на их зарплату, а влияет только собственник компании. В обществе создано несколько организаций по защите малого бизнеса, предпринимателей, фондов поддержки и развития. Между тем, люди, работающие по найму, самые незащищенные. Нужно четко разделять бренд компании и личный бренд. В то же время, если вы работаете в той компании, значит, так или иначе, ваши ценности совпадают с ее ценностями, иначе вы бы там не работали. Роли, в которых вы играете, в разных компаниях могут быть разными. Нельзя придумать образ и натянуть его на себя. Сказать, что раньше я был вот таким, а сейчас – другой. Даже сходить к стилисту и переодеться тоже недостаточно. Важна внешняя и внутренняя проработка личного бренда в совокупности.