Чтение онлайн

на главную - закладки

Жанры

Спутник потребителя
Шрифт:

В ряде государств (например, на Кипре, Мальдивских островах, в странах бывшего социалистического лагеря), где от российских граждан не требуют визы на въезд, ваучер является необходимым документом для пропуска через границу. Но в этом случае на нем должна быть еще и печать принимающей фирмы.

И последнее. В отсутствие отечественного законодательства по турбизнесу вы, как любой потребитель в нашей стране, можете отстаивать свои права, опираясь на закон "О защите прав потребителей". Судебные иски, предъявляемые в соответствии с ним недобросовестным фирмам, как показывает статистика, удовлетворяются в подавляющем большинстве случаев.

ДОСТАТОЧНО ЗАГРАНПАСПОРТА, если вы едете в

о.Аруба (Нидерландские Антилы) до 14 дней Барбадос до 28 дней Доминиканская Республика Для туристов Кипр до 90 дней Китай для групп туристов о.Киш (Иран) если лететь самолетами иранских авиакомпаний Колумбия до 180 дней Куба до 30 дней Малайзия до 7 дней Мальдивы до 30 дней Румыния без ограничений Словакия до 30 дней Шри-Ланка до 30 дней Чехия до 30 дней Эквадор до 3 месяцев

Страны СНГ: Азербайджан, Армения, Белоруссия, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдавия, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина.

ВИЗУ СТАВЯТ ПО ПРИБЫТИИ в странах

Бахрейн для туристов

Ботсвана если есть транзитная виза ЮАР или Замбии или если есть подлинник (копия) визового разрешения страны

Бурунди если есть письменное разрешение Генеральной администрации Бурунди по вопросам миграции Гренада для туристов Джибути если есть гостевое приглашение сотрудника посольства РФ Египет для туристов Катар для туристов Коморские острова без ограничений Ливан для туристов Маврикий до 14 дней

Мальта для тех, кто летит в Ла-Валлетту по вторникам рейсом КМ N 2861 в 23 часа 15 минут

Намибия для туристов Непал для туристов ОАЭ для туристов Сейшельские Острова без ограничений Сенегал без ограничений Турция без ограничений Ямайка для туристов, до 30 дней

ВМЕСТО ВИЗЫ ТРЕБУЕТСЯ ПРИГЛАШЕНИЕ, если вы едете в

Болгария Венгрия КНДР при наличии ваучеров или путевок Македония

Монголия требуется гостевое приглашение сотрудника посольства РФ вместе с документами, подтверждающими служебный характер поездки Польша Словения Хорватия Югославия

Чаще всего мы отправляемся в путь по железной дороге. Какими правами и обязанностями мы обладаем, став пассажирами поезда?

Продажа железнодорожных билетов производится:

– в кассах предварительной продажи - в пределах 45-и суток до отправления поездов;

– в кассах конечных пунктов следования поездов и на промежуточных станциях - за 24 часа до отправления поезда (если в кассе имеются сведения о том, что в поезде есть свободные места), но не позднее, чем за час до прибытия.

В стоимость проезда по железной дороге входят:

– стоимость собственно "билета" - права ехать по железной дороге в течение определенного времени на определенное расстояние (цена билета определяется по тарифу в зависимости от расстояния);

– "плацкарта" - ваше право на спальное место в поезде;

– плата за страховку, дающую вам право при возникновении в пути несчастного случая требовать с железной дороги выплаты страхового возмещения;

– комиссионный сбор за услуги кассы по продаже билета.

Иногда в стоимость билета включают местные сборы, доплату за предварительную продажу, доставку.

Когда вы покупаете билет, вы заключаете с железной дорогой договор перевозки пассажира (и его багажа), и ваши с ней отношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", Законом "О железнодорожном транспорте" и Уставом железных дорог СССР 1964 года. В соответствии с этим договором железная дорога обязуется предоставить вам определенную услугу: перевезти вас и ваш багаж в пункт назначения, предоставив вам место в поезде согласно купленному билету; обеспечить вам за отдельную плату дополнительные услуги - подать чай или кофе, предоставить постельное белье, журналы и газеты, настольные игры. В свою очередь, пассажир обязуется уплатить за проезд по установленному тарифу, а при сдаче багажа - и за провоз багажа.

Пассажиры обязаны соблюдать общественный порядок, правила пользования вагонами и вокзальными помещениями, а также бережно относиться к имуществу железнодорожного транспорта.

Пассажир, согласно Уставу железных дорог, имеет право:

1. Приобрести билет на любой поезд и в любой вагон до названной им станции назначения, по кратчайшему направлению следования поездов, с наименьшим числом пересадок или по маршруту, удобному для него по времени.

Все поезда в зависимости от скорости их движения, делятся на скорые и пассажирские. В соответствии с этим устанавливается и стоимость проезда. Определить, в каком поезде вы собираетесь ехать, можно по его номеру: поезда под номерами от 01 до 149 включительно относятся к скорым, от 150 до 169 к скоростным, от 170 до 699 - к пассажирским.

2. Провезти бесплатно одного ребенка в возрасте до пяти лет, если он не занимает отдельного места. Если вы едете с двумя детьми до пяти лет, за проезд одного из них вам не нужно платить, а за второго - нужно, но при этом ребенок получает собственное место.

3. Провезти с собой бесплатно ручную кладь весом не более 36 килограмм.

4. Сдать в перевозку багаж по проездному билету. За плату по установленному тарифу.

Железная дорога обязана производить перевозку багажа во всех дальних, местных, а также почтово-багажных поездах. В багаж принимаются такие предметы, габариты и упаковка которых позволяют разместить их в багажном вагоне, не причиняя вреда багажу других пассажиров. Поэтому запрещено перевозить легковоспламеняющиеся и другие грузы.

Для перевозки багажа пассажиру необходимо предъявить свой билет, и вещи будут отправлены в том же поезде, в котором поедет пассажир.

Если в вашем поезде нет багажного вагона, то багаж будет отправлен первым же поездом соответствующего направления в котором такие вагоны есть, или в почтово-багажном поезде. По заявлению пассажира багаж может быть отправлен по другому маршруту или в другом поезде, не указанном в билете.

Пассажир должен сдать багаж не позднее чем за 20 минут до отправления поезда, с которым отправляется багаж. В качестве документа, подтверждающего прием вещей к перевозке, пассажиру выдается багажная квитанция. Обязательно получите этот документ и сохраните его, потому что на станции назначения багаж будет выдан только предъявителю багажной квитанции.

Если вы перевозите дорогие вещи, объявите при сдаче багажа их ценность (это будет указано в багажной квитанции) и заплатите по положенному тарифу. Тогда, если с вашим багажом вдруг что-то случится, железная дорога заплатит в двукратном размере сумму заявленной стоимости (ст. 35 Закона "О защите прав потребителей"). Но если железная дорога докажет, что объявленная вами сумма завышена, то ответственность будет исчисляться исходя из размера действительной стоимости. Если вы, к примеру, отправляете багажом шкаф стоимостью в один миллион рублей, но в квитанции указываете что он стоит все пять, и по пути шкаф разбивается, то железная дорога вправе не выплачивать вам по квитанции десять миллионов, а обратиться сначала за справкой о стоимости аналогичного шкафа в комитет по статистике или бюро товарных экспертиз и заплатить только два.

Поделиться:
Популярные книги

Черный Маг Императора 4

Герда Александр
4. Черный маг императора
Фантастика:
юмористическое фэнтези
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Черный Маг Императора 4

Двойник короля 20

Скабер Артемий
20. Двойник Короля
Фантастика:
аниме
фэнтези
попаданцы
5.00
рейтинг книги
Двойник короля 20

Устав от масок

Метельский Николай Александрович
9. Унесенный ветром
Фантастика:
боевая фантастика
6.83
рейтинг книги
Устав от масок

Маленькая женщина Большого

Зайцева Мария
5. Наша
Любовные романы:
эро литература
современные любовные романы
5.00
рейтинг книги
Маленькая женщина Большого

Третий. Том 5

INDIGO
5. Отпуск
Фантастика:
космическая фантастика
фантастика: прочее
5.67
рейтинг книги
Третий. Том 5

Убивать чтобы жить 5

Бор Жорж
5. УЧЖ
Фантастика:
боевая фантастика
космическая фантастика
рпг
5.00
рейтинг книги
Убивать чтобы жить 5

Третье правило диверсанта

Бычков Михаил Владимирович
Фантастика:
постапокалипсис
5.67
рейтинг книги
Третье правило диверсанта

Идеальный мир для Лекаря 23

Сапфир Олег
23. Лекарь
Фантастика:
юмористическое фэнтези
аниме
фэнтези
5.00
рейтинг книги
Идеальный мир для Лекаря 23

Повелители сумерек

Первушина Елена Владимировна
Фантастика:
фэнтези
ужасы и мистика
юмористическая фантастика
детективная фантастика
6.00
рейтинг книги
Повелители сумерек

Студент из прошлого тысячелетия

Еслер Андрей
2. Соприкосновение миров
Фантастика:
героическая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Студент из прошлого тысячелетия

Наследник для дона мафии

Тоцка Тала
2. Наследники мафии
Любовные романы:
остросюжетные любовные романы
эро литература
5.00
рейтинг книги
Наследник для дона мафии

Том 12. Из 'Автобиографии'. Из записных книжек 1865-1905. Избранные письма

Твен Марк
Проза:
классическая проза
5.00
рейтинг книги
Том 12. Из 'Автобиографии'. Из записных книжек 1865-1905. Избранные письма

Я все еще граф. Книга IX

Дрейк Сириус
9. Дорогой барон!
Фантастика:
боевая фантастика
попаданцы
аниме
5.00
рейтинг книги
Я все еще граф. Книга IX

Играть... в тебя

Зайцева Мария
3. Звериные повадки Симоновых
Любовные романы:
современные любовные романы
5.25
рейтинг книги
Играть... в тебя